Política de Privacidad
Photomatic SASU concede una gran importancia a la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web fotomaton-photomatic.com (en adelante, «el Sitio»). La presente Política explica qué datos se tratan, con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos asisten al usuario, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Photomatic SASU
- Domicilio: 98 Avenue Général Gilles, 66000 Perpiñán, Francia
- Registro: RCS de Perpiñán — SIREN 838 051 209
- Correo electrónico: [COMPLETAR — dirección de contacto para asuntos de privacidad]
- Delegado de Protección de Datos (DPD): no se ha designado. Para cualquier cuestión relativa a sus datos, puede dirigirse a la dirección de correo indicada.
2. Datos que tratamos
Según su interacción con el Sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos relativos a su solicitud: tipo de evento, fecha, ubicación, y cualquier información que usted incluya en el formulario o en su mensaje.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares (sujeto a su consentimiento — ver Política de Cookies).
Solo se tratan los datos que usted nos facilita voluntariamente o que se generan de forma automática durante la navegación. Los campos obligatorios de los formularios se indican como tales; sin ellos no podemos atender su solicitud.
3. Finalidades, base jurídica y plazos de conservación
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de contacto y de presupuesto | Medidas precontractuales / consentimiento | Duración del intercambio y hasta 3 años desde el último contacto |
| Gestionar la relación contractual con clientes | Ejecución del contrato | Duración del contrato |
| Cumplir obligaciones contables y fiscales | Obligación legal | Plazos legales aplicables a facturas y documentos contables |
| Envío de comunicaciones comerciales / newsletter | Consentimiento | Hasta la retirada del consentimiento o 3 años de inactividad |
| Elaboración de estadísticas de audiencia | Consentimiento | Según la Política de Cookies |
| Seguridad y registros técnicos del servidor | Interés legítimo | Plazo limitado a las necesidades técnicas |
(Confirmar las finalidades realmente activas en el Sitio: newsletter, analítica, sistema de reserva, etc.)
4. Destinatarios de los datos
Sus datos son tratados por Photomatic SASU y, en su caso, por los proveedores que actúan como encargados del tratamiento por cuenta del responsable:
- Alojamiento del Sitio: IONOS SE (Alemania, Unión Europea).
- Proveedor de correo electrónico y, en su caso, herramientas de gestión de contactos.
- Herramientas de analítica web (por confirmar el proveedor — p. ej. Google Analytics).
No se cede ni se vende ningún dato a terceros con fines comerciales. Los datos solo se comunican a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
5. Transferencias internacionales
En principio, sus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Si alguna herramienta empleada (por ejemplo, de analítica o de mensajería) implica una transferencia fuera del EEE, dicha transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD —cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el marco de adecuación aplicable—. (Confirmar según las herramientas efectivamente utilizadas.)
6. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento, en particular con fines de prospección comercial.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puede ejercer estos derechos escribiendo a la dirección de correo indicada en el apartado 1, acreditando su identidad cuando sea necesario. Responderemos en el plazo legalmente establecido.
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control. Al estar Photomatic SASU establecida en Francia, la autoridad principal es la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — www.cnil.fr). No obstante, como usuario residente en España, también puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
7. Seguridad
Photomatic SASU adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, el acceso no autorizado o el uso indebido. Ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como totalmente segura, por lo que no puede asegurarse una protección absoluta.
8. Cookies
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar su finalidad y gestionar sus preferencias en la Política de Cookies.
9. Menores
El Sitio y sus servicios se dirigen a personas mayores de edad. No se recaban de forma consciente datos de menores sin el consentimiento de sus representantes legales.
10. Modificaciones
La presente Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarla a cambios normativos o a la evolución del Sitio. Se recomienda al usuario consultarla periódicamente.
Última actualización: 07/07/2026